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滴滴出行怎么投訴司機?滴滴投訴司機的方法

瀏覽:162日期:2022-07-09 15:37:28

憑借方便、快捷、便宜等優點,滴滴出行App獲得了大量消費者的青睞。但也有一些乘客在通過該平臺搭乘網約車時遇到了喜歡繞路、出言不遜的無良司機,這時就只能選擇投訴了!那么,滴滴出行要怎么投訴司機呢?讓我們一起來了解一下。

方法步驟

首先需要找到客服投訴的入口,點擊左上角的小人頭像的圖標;

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在左側彈出的窗口中,就可以看到相應的“客服”選項;

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點擊之后,界面上就會顯示你最近的行程,如果你投訴是歷史訂單,那么可以點擊“全部行程”來查找;

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在歷史訂單界面可以看到相應的個人行程,找到你需要投訴的那一條行程之后,點擊進入下一步;

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針對該行程,選擇一個你需要投訴的問題,當然最好是常見的問題,因為畢竟是在線投訴;

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針對你提出的問題,滴滴出行首先告訴相應的操作方法,如果你還不知道怎么辦的話,可以直接點擊相應的“客服”選項來操作;

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經過再一次的溝通確認之后,就可以進入與客服的在線溝通了,詳細的描述你的問題之后,與客服人員協商解決。

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標簽: 滴滴
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