京東的投訴電話不止有一個，該平臺擁有多種聯系方式針對不同需求，比如京東商城客服熱線電話是400-606-5500；京東金融個人業務電話95118；京東金融企業熱線電話是400-088-8816；消費者維護權益熱線是400-606-7733；企業采購專線是400-026-0000。

物流及返修進度自助查詢：950618或400-606-5500選1號鍵。

手機、電腦辦公：950618或400-606-5500選2號鍵。

家用電器：950618或400-606-5500選3號鍵。

服飾家居、箱包及汽車用品：950618或400-606-5500選4號鍵。

相機，耳機/音響，路由器，智能手環等數碼產品及配件：950618或400-606-5500選5號鍵。

母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書：950618或400-606-5500選6號鍵。

意見與建議：950618或400-606-5500選7號鍵。

發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定：950618或400-606-5500選8號鍵。

白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題：95118。

會員PLUS專屬熱線：400-656-2211。

京東物流服務熱線：950616。

第三方賣家客服熱線：服務內容：第一時間聯系商家解答您的咨詢；電話：400-610-1360。

京東生活熱線：服務內容：GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬帶/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理；電話：400-616-5500。

企業采購專線：服務內容：企業客戶批量采購咨詢；電話：400-026-0000。

企業購售后專線：服務內容：京東企業客戶售后專享服務熱線；電話：400-606-6866。

京東旅行熱線：服務內容：機票、酒店、旅游、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理；電話：400-611-5718。

京東企業差旅客戶服務熱線：服務內容：企業客戶的差旅業務咨詢，包含機票、酒店、MICE等；電話：400-622-5368。

售后到家：服務內容：僅限帶有“售后到家”標識的部分地區的自營商品，可享受免費取送、原廠檢修服務；電話：400-610-3600。

奢侈品服務熱線：服務內容：京東自營奢侈品頻道專享客服；電話：400-608-5500。

京東E卡：服務內容：京東E卡銷售熱線；電話：400-656-0055。

京東快遞：服務內容：京東快遞物流查詢、合作咨詢：服務內容：950616。

整車頻道客服熱線：服務內容：整車頻道內大型活動相關問題咨詢；電話：4000-168-168。

全球購服務熱線：服務內容：京東全球購頻道訂單及售后咨詢專線；電話：400-606-9933。

京東生鮮：服務內容：京東生鮮服務；電話：400-606-3311。

京東智能客戶服務熱線：服務內容：京東微聯app問題、智能產品咨詢；電話：400-606-5522。

鄉村推廣員和地方特色館熱線：服務內容：鄉村推廣員、地方特色館業務咨詢；電話：4006228800。

京東之家/京東專賣熱線：服務內容：京東之家/京東專賣熱線服務；電話：400-606-0578。

京東家電專賣店(京東幫)：服務內容：京東家電專賣店、京東幫服務店業務；電話：4006223286。