天貓超市轉(zhuǎn)人工，首先打開淘寶APP進(jìn)入首頁，點(diǎn)擊天貓超市，系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)到天貓超市的頁面，點(diǎn)擊右下角的我，在我的頁面中找到我的客服，點(diǎn)擊進(jìn)入客服的會(huì)話框，在聊天的輸入框內(nèi)輸入在線客服，等待客服接入即可。

1、打開手機(jī)淘寶APP，進(jìn)入首頁，找到并點(diǎn)擊天貓超市。

2、系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)到天貓超市的頁面，點(diǎn)擊右下角的我。

3、在頁面中找到我的客服，點(diǎn)擊進(jìn)入我的客服的會(huì)話框。

4、在輸入框內(nèi)輸入在線客服，等待客服接入，就能解答問題。