問(wèn)：最近遇到一件麻煩事，我的系統(tǒng)是Windows Vista Home Basic，前幾天新裝了鐵通的ADSL寬帶，第二天就遇到問(wèn)題了。剛上網(wǎng)幾分鐘突然掉線，再連接就連接不上了，出現(xiàn)標(biāo)題欄為“連接接到寬帶連接時(shí)出錯(cuò)”窗口，內(nèi)容大致是：正在連接，通過(guò)WAN微型端口(PPPoE)… 錯(cuò)誤815：無(wú)法在計(jì)算機(jī)上建立寬帶網(wǎng)絡(luò)連接，因?yàn)檫h(yuǎn)程服務(wù)器未響應(yīng)。這可能是由于此連接的“服務(wù)名稱”字段值無(wú)效所致。請(qǐng)與Internet服務(wù)提供商聯(lián)系，詢問(wèn)此字段的正確值，并在連接屬性中將其更新。過(guò)一段時(shí)間撥號(hào)，又可以上網(wǎng)了，但又可能出現(xiàn)上述問(wèn)題。請(qǐng)幫忙解決這個(gè)問(wèn)題!“貓”是鐵通的，沒(méi)有路由器，檢查網(wǎng)線也沒(méi)有問(wèn)題，還全盤殺過(guò)毒。

答：這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是內(nèi)置的IPv6協(xié)議引起的。目前ISP尚未提供IPv6的網(wǎng)絡(luò)，所以它有時(shí)候會(huì)引發(fā)815錯(cuò)誤的問(wèn)題，而WindowsXP默認(rèn)并沒(méi)有加載IPv6協(xié)議，這也就是為什么同一線路同一賬戶換了XP卻沒(méi)有這種問(wèn)題的原因。可以你用注冊(cè)表的終極解決方式來(lái)解決。點(diǎn)擊“開始→運(yùn)行”，輸入“regedit”并回車，打開注冊(cè)表編輯器，定位到：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersInterfaces{GUID}，將該鍵下的DhcpConnForceBroadcastFlag鍵的值由1改為0。打開“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”左側(cè)的“管理網(wǎng)絡(luò)連接”，打開“本地連接”的屬性窗口，取消TPC/IPv6協(xié)議，然后把TPC/IPv4協(xié)議下的IP地址改成具體的IP地址，而不是自動(dòng)獲得IP地址(如果你記不得具體的IP地址那就算了)。重啟看看，應(yīng)該可以解決問(wèn)題。