OneDrive是一款由微軟官方推出的云存儲(chǔ)服務(wù)，其為用戶提供了文件備份、數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)等多種強(qiáng)大的功能，而且具備了穩(wěn)定、安全、空間大等諸多特點(diǎn)，深受用戶的青睞，而部分用戶在win10系統(tǒng)中打開(kāi)Microsoft onedrive時(shí)，彈出了“連接到OneDrive時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)檢查你的網(wǎng)絡(luò)，然后重試”，從而無(wú)法正常的打開(kāi)這款軟件，許多用戶不知道該如何解決，小編這里為用戶帶來(lái)了詳細(xì)的操作教程，遇到同樣問(wèn)題的用戶可以按照如下的方法操作。

遇到此問(wèn)題，一般是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題，我們先嘗試登陸QQ、打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)等操作，查看網(wǎng)絡(luò)是否能夠正常使用，若能夠正常使用，可以按照如下的步驟解決

一、重置網(wǎng)絡(luò)

1、首先，我們鼠標(biāo)右擊桌面左下角的“開(kāi)始菜單”圖標(biāo)，在呼出的選項(xiàng)中選擇“命令提示符（管理員）（A）”。

2、彈出管理員命令提示符的窗口界面后，我們?cè)谄渲休斎耄簄etsh int ip reset c:resetlog.txt，然后點(diǎn)擊回車鍵（Enter）執(zhí)行操作。

3、完成如上的操作后（提示“完成”），我們接著再其中輸入netsh winsock reset，當(dāng)提示成功的重置Winsock目錄后，我們重啟計(jì)算機(jī)，然后查看是否能夠正常使用。

二、若仍不能使用，我們可以重置OneDrive

1、用戶通過(guò)快捷組合鍵“win+r”呼出運(yùn)行窗口（用戶右擊開(kāi)始菜單按鈕，然后在呼出的菜單中也可可以選擇“運(yùn)行”），然后在打開(kāi)中輸入如下的命令：%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset ，然后我們點(diǎn)擊“確定”按鈕或者回車鍵來(lái)執(zhí)行重置OneDrive操作，一般重置后軟件任務(wù)欄上的圖標(biāo)會(huì)消失,過(guò)幾分鐘后自動(dòng)彈出（一般在1-3分鐘之內(nèi)）。

2、若用戶等待一段時(shí)間后無(wú)法自動(dòng)彈出OneDrive，用戶可以通過(guò)組合鍵win+r呼出運(yùn)行窗口，然后輸入：%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe ，然后點(diǎn)擊確定按鈕即正常啟動(dòng)。

3、操作軟件后，我們右擊任務(wù)欄上的OneDrive的圖標(biāo)，然后選擇設(shè)置/setting來(lái)重新設(shè)置軟件。

以上就是win10打開(kāi)OneDrive提示“連接到OneDrive時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題”的解決方法，一般通過(guò)重置網(wǎng)絡(luò)或者重置軟件即可實(shí)現(xiàn)。